Quy trình xử lý đơn hàng Hugo Mama DHA

Posted on 28/03/2019 in Chính sách chung

Kính chào toàn thể khách hàng của Hugo Mama DHA. Dưới đây là những quy định chung khi tiến hành mua hàng tại hugomamadha.com nói riêng và các hệ thống phân phối khác của Hugo Mama DHA nói riêng.

  • Để việc mua hàng và vận chuyển được nhanh chóng chính xác, quý khách hàng vui lòng cung cấp hai thông tin bắt buộc sau đây: Số điện thoại nhận hàngĐịa chỉ nhận hàng (Những thông tin bổ sung khác như: Số lượng, yêu cầu thời gian giao hàng… quý khách có thể cung cấp ngay hoặc cung cấp khi nhân viên của Hugo Mama DHA xác nhận đơn hàng với quý khách).
  • Khi nhận được thông tin đơn hàng, với những đơn hàng chưa xác nhận (đặt hàng qua website) nhân viên của Hugo Mama DHA sẽ gọi điện xác nhận thông tin đơn hàng.
  • Mọi đơn hàng phát sinh đều được hưởng chính sách: MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC dù chỉ một sản phẩm.
  • ĐƯỢC KIỂM TRA HÀNG TRƯỚC KHI THANH TOÁN. (trừ các hệ thống thương mại điện tử có quy định riêng của từng đối tác như: Lazada)
  • Giao hàng tận nhà, thanh toán khi nhận hàng bởi các đối tác vận chuyển.
  • Đổi trả hàng miễn phí khi sản phẩm bị: rách, hư hỏng, ẩm ướt ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
  • Mọi phản ánh, khiếu nại tranh chấp sẽ dựa trên những thông tin khách hàng cung cấp.

Mọi thắc mắc, phản hồi quý khách hàng vui lòng liên hệ qua Hotline: 0981 5050 54 hoặc email: [email protected]

Xin cảm ơn!

Khởi nghiệp cùng Hugo Mama DHA

Tham gia hệ thống đại lý phân phối, cộng tác viên (Không đặt cọc, không cần vốn) NGAY HÔM NAY

phone icon
Đoàn Sinh Trung, ở Nam Định. SĐT: 09198***66
Vừa đặt hàng
3 giờ trước